Ответ на заявку из вашей базы знаний — комментарием, сразу

Сценарий читает свежие заявки в Jira Software, ищет ответ в базе знаний Postgres PGVector Store, оставляет его комментарием и назначает исполнителя, если его нет.

  • Ответ берётся из ваших материалов, а не выдумывается
  • Комментарий появляется в заявке сам
  • Заявка назначается на нужного человека
  • Повторяющиеся вопросы перестают отнимать время
Подключить Postgres PGVector Store и запуститьScriptera

Как это работает

Лиды из Postgres PGVector Store передаются в Jira Software автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Запланировать триггер
  2. Затем: Список задач Jira
  3. Проверка: Обработать по одному
  4. Затем: Код1
  5. Затем: Детали задачи Jira
  6. Затем: Код2
  7. Проверка: Проверить accountId
  8. Если да — ИИ-агент
  9. Затем: Jira: Добавить комментарий
  10. Затем: Jira: Назначить
  11. Затем: Модель чата OpenAI
  12. Затем: Pinecone Vector Store
  13. Затем: Векторные представления OpenAI

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии