Сценарий на каждый ответ из Formstack сохраняет данные в ServiceNow, добавляет подписчика в Mailchimp и шлёт письмо через Send Pulse.
Чтобы заявки из Formstack сами попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.