Новый ответ в Form.io за несколько шагов сохраняется записями в Kitemaker — люди и их ответы попадают в базу.
Чтобы заявки из Form.io сами попадали в Kitemaker, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Form.io + Kitemaker) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.