Пришёл ответ из формы — сценарий создаёт запись в Carrot Quest со всеми полями.
Чтобы заявки из Carrot Quest сами попадали в Веб-форма, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Carrot Quest + Веб-форма) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.