Сценарий на каждый ответ из Formstack заводит запись в AWS DynamoDB, шлёт подтверждение через Gmail и оповещает команду в Bot Help.
Уведомления из Formstack в AWS DynamoDB настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + AWS DynamoDB) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.