Каждый новый ответ из KoBoToolbox сценарий публикует сообщением в Mattermost — команда видит его сразу.
Уведомления из KoBoToolbox в Mattermost настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Mattermost) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.