Сценарий превращает новый ответ из JotForm в задачу в Jira Software — с описанием и полями заявки.
Чтобы заявки из JotForm сами попадали в Jira Software, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (JotForm + Jira Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.