Ответы клиентам в мессенджере с ИИ — круглосуточно

Сценарий принимает вопросы клиентов в мессенджере, понимает их суть и отвечает сам, сверяясь с твоим каталогом для сложных случаев.

  • Принимает вопросы в мессенджере
  • Понимает, о чём спрашивают
  • Отвечает сам, сверяясь с каталогом
  • Работает круглосуточно
WhatsAppGoogle Docs Tool

Как это работает

Чтобы связать WhatsApp и Google Docs Tool, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.

  1. Запуск: Триггер WhatsApp — получение сообщений
  2. Затем: Разобрать данные сообщения WhatsApp
  3. Затем: Классифицировать намерение пользователя
  4. Проверка: Маршрутизировать по намерению
  5. Если да — Сгенерировать ответ о продукте
  6. Затем: Создать системный промпт AI
  7. Затем: AI Agent - обрабатывать сложные запросы
  8. Затем: Форматировать ответ AI
  9. Затем: Отправить ответ в WhatsApp
  10. Если нет — Сгенерировать ответ с контактами
  11. Если нет — Сгенерировать ответ по умолчанию
  12. Затем: Модель чата Google Gemini
  13. Затем: Память диалога
  14. Затем: Google Docs - каталог продуктов (опционально)

Эту интеграцию WhatsApp и Google Docs Tool можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.