О новом письме приходит уведомление в мессенджер: отвечаете коротко, а помощник превращает набросок в вежливый деловой ответ и отправляет его.
Уведомления из Keap в express настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Keap и express можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.