Ответы на тикеты из базы знаний — автоматически
Сценарий ищет ответ на новый тикет в вашей базе знаний, вписывает его в обращение, а безответные помечает для сотрудника.
- Ответы берутся из вашей базы знаний
- Типовые тикеты закрываются без сотрудника
- Сложные обращения помечаются для человека
- Поддержка отвечает быстрее
WebhookSupabase Vector Store
Postgres Chat Memory
Embeddings OpenAIZendesk
Создано в Scriptera