Ответы на тикеты zendesk от ChatGPT по базе знаний в Oko Crm

Пришёл тикет в zendesk — сценарий ищет ответ в базе знаний Oko Crm, ChatGPT готовит ответ, и он добавляется в тикет.

  • Запускается от тикета в zendesk
  • Ищет в базе знаний Oko Crm
  • Ответ готовит ChatGPT
  • Черновик уже в тикете
Zendesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в Zendesk по данным из Oko Crm — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Vector Store Pinecone
  3. Затем: ChatGPT
  4. Запуск: Zendesk 2

Эту интеграцию Oko Crm и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии