Ответы на тикеты zendesk от ChatGPT по базе знаний в True Conf

Пришёл тикет в zendesk — сценарий ищет ответ в базе знаний True Conf, ChatGPT готовит ответ, и он добавляется в тикет.

  • Запускается от тикета в zendesk
  • Ищет в базе знаний True Conf
  • Ответ готовит ChatGPT
  • Черновик уже в тикете
ZendeskPinecone Vector Store
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы записи в Zendesk создавались из True Conf без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Vector Store Pinecone
  3. Затем: ChatGPT
  4. Запуск: Zendesk 2

Настроить такую автоматизацию (True Conf + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии