Сценарий читает входящие, отсеивает спам, поднимает историю переписки и отвечает по вашим шаблонам и базе ответов, а всё остальное передаёт человеку.
Интеграция Gmail и Databricks собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.