Сценарий читает входящие, отсеивает спам, поднимает историю переписки и отвечает по вашим шаблонам и базе ответов, а всё остальное передаёт человеку.
Интеграция Gmail и Snowflake собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Snowflake) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.