Отзывы клиентов — учёт и ответ сразу

Клиент оставляет отзыв через форму, а сценарий сохраняет его в таблицу и отвечает клиенту письмом или сообщением — по оставленным контактам.

  • Принимает отзывы через форму
  • Сохраняет каждый в таблицу
  • Отвечает письмом или сообщением
  • Выбирает канал по контактам клиента
n8n Form
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Mattermost в Google Sheets, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Отправлена форма
  2. Затем: Google Sheets1
  3. Проверка: Если указаны и Email, и номер телефона
  4. Если да — Email
  5. Проверка: Если указан только номер телефона
  6. Если да — Отправить сообщение в WhatsApp
  7. Запуск: Триггер Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (Mattermost + Google Sheets) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии