Отзыв из JotForm ложится строкой в Microsoft SQL, а если он требует действия — сценарий заводит карточку-задачу в Trello.
Чтобы заявки из JotForm сами попадали в Microsoft SQL, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (JotForm + Microsoft SQL) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.