Отзыв из KoBoToolbox ложится строкой в roistat, а если он требует действия — сценарий заводит карточку-задачу в Trello.
Лиды из KoBoToolbox передаются в roistat автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + roistat) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.