Отзыв из SurveyMonkey ложится строкой в LoneScale, а если он требует действия — сценарий заводит карточку-задачу в Trello.
Лиды из SurveyMonkey передаются в LoneScale автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (SurveyMonkey + LoneScale) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.