Сценарий замечает приостановку подписок в chargebee и сам создаёт обращения в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Freshservice автоматически попадали в Chargebee, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshservice + Chargebee) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.