Сценарий на перенесённую запись в Cal.com готовит данные и обновляет запись в Freshdesk.
Чтобы данные из Cal.com автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Cal.com + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.