Уведомления из okoCrm в Веб-форма настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию okoCrm и Веб-форма можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.