Пришло письмо — сценарий добавляет его записью на доску Quick Base, чтобы обращение не осталось в ящике.
Чтобы записи в Quick Base создавались из Email Trigger (IMAP) без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (Email Trigger (IMAP) + Quick Base) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.