Пришло письмо — сценарий добавляет его записью на доску Calltouch, чтобы обращение не осталось в ящике.
Сценарий сам создаёт записи в Calltouch по данным из Brevo — ручной ввод больше не нужен.
Эту интеграцию Brevo и Calltouch можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.