Сценарий читает новые письма в Gmail и создаёт по ним задачи в Freshworks CRM. Входящие перестают быть списком дел.
Сценарий сам создаёт записи в Freshworks CRM по данным из Gmail — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.