Сценарий сам создаёт записи в Oko Crm по данным из Freshservice — ручной ввод больше не нужен.
Запуск: Расписание
Затем: Mailgun
Проверка: Если
Если да — Freshdesk
Затем: Slack
Эту интеграцию Freshservice и Oko Crm можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.