Приходит письмо в mailgun — сценарий заводит по нему тикет в HubSpot и сообщает команде в Twake.
Сценарий сам создаёт записи в Twake по данным из HubSpot — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (HubSpot + Twake) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.