Приходит письмо в mailgun — сценарий заводит по нему тикет в SyncroMSP и сообщает команде в Devino.
Сценарий сам создаёт записи в Devino по данным из SyncroMSP — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.