Приходит письмо в mailgun — сценарий заводит по нему тикет в TheHive 5 и сообщает команде в Pachca.
Чтобы записи в Pachca создавались из TheHive 5 без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию TheHive 5 и Pachca можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.