Пришло письмо — сценарий заводит по нему задачу в crowd.dev. Почта перестаёт быть списком дел.
Чтобы записи в crowd.dev создавались из Microsoft Outlook без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + crowd.dev) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.