Чтобы записи в crowd.dev создавались из Postmark без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Запуск: Триггер Microsoft Outlook
Затем: Click Up
Эту интеграцию Postmark и crowd.dev можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.