Пришло письмо — сценарий заводит по нему задачу в Freshworks CRM. Почта перестаёт быть списком дел.
Сценарий сам создаёт записи в Freshworks CRM по данным из Brevo — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.