Каждое новое письмо в Customer.io добавляется задачей в Taiga.
Чтобы записи в Taiga создавались из Customer.io без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию Customer.io и Taiga можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.