Сценарий читает письма из Gmail, определяет тему и приоритет, отправляет сигнал в нужный канал Google Chat и логирует каждое письмо в okoCrm.
Перенос данных из Gmail в Google Chat делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Google Chat) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.