Письма из поддержки — сразу задачами в трекере

Сценарий читает входящие обращения на почте и заводит по каждому готовую задачу с заголовком, описанием, приоритетом и метками.

  • Ни одно обращение не потеряется
  • Заголовок, приоритет и метки проставляет ИИ
  • Одно письмо не превратится в две задачи
  • Команда работает в трекере, а не в почте
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в bitrix24 по данным из Gmail — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Запланировать триггер
  2. Затем: Получить последние сообщения
  3. Затем: Отметить как прочитанное
  4. Затем: Markdown
  5. Затем: Создать задачу из запроса поддержки
  6. Затем: Создать задачу в Linear.App
  7. Затем: Модель чата OpenAI
  8. Затем: Парсер структурированного вывода

Эту интеграцию Gmail и bitrix24 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии