Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице

Сценарий ловит письмо клиента, заводит по нему обращение в поддержке и добавляет строку в журнал — без ручного переноса.

  • Обращение заводится сразу, без копирования
  • Полный текст письма попадает в обращение
  • Журнал ведётся сам, в таблице
  • Ни одно письмо не остаётся незамеченным