Чтобы заявки из Mandrill сами попадали в trueConf, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Эту интеграцию Mandrill и trueConf можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.