Помеченное письмо из Customer.io сценарий превращает в задачу в GitHub: тема — в название, текст — в описание.
Интеграция Customer.io и GitHub собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Customer.io + GitHub) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.