Помеченное письмо из Emelia сценарий превращает в задачу в Bitrix24: тема — в название, текст — в описание.
Интеграция Emelia и Bitrix24 собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Emelia + Bitrix24) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.