Сценарий читает письмо и его вложения — PDF и картинки, пишет выжимку в ServiceNow, складывает файлы в Airtop и присылает короткую суть в Telegram.
Перенос данных из ServiceNow в Airtop делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Airtop) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.