Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Сценарий ловит письмо, определяет приоритет и категорию с помощью ИИ, заводит обращение и записывает его в журнал.
- Тикет заводится в момент письма
- Приоритет ставится одинаково для всех обращений
- Журнал обращений копится в Google Sheets
- Клиент не ждёт, пока кто-то дойдёт до ящика
Создано в Scriptera