Письма в поддержку становятся заявками с номером и ответственным
Сценарий читает письма из Gmail, определяет тему, заводит заявку в Postgres, назначает исполнителя по загрузке и отвечает клиенту.
- Каждое письмо получает номер и ответственного
- Тема определяется автоматически, без ручной сортировки
- Нагрузка распределяется по тем, кто свободнее
- Клиент сразу получает подтверждение с номером заявки
Ollama Model
Создано в Scriptera