Письма в поддержку — в тикеты автоматически

Сценарий следит за ящиком на Gmail, по каждому обращению заводит тикет в Wekan, шлёт клиенту подтверждение и сигналит команде в Google Chat.

  • Обращения из ящика Gmail
  • Тикет в Wekan по каждому
  • Автоответ клиенту
  • Сигнал команде в Google Chat
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в Wekan по данным из Gmail — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Отслеживать почту поддержки
  2. Затем: Создать новый тикет поддержки
  3. Затем: Отправить автоматическое подтверждение
  4. Затем: Уведомить команду поддержки

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии