Письма в поддержку — в тикеты автоматически

Сценарий следит за ящиком на Microsoft Outlook, по каждому обращению заводит тикет в Wekan, шлёт клиенту подтверждение и сигналит команде в Telegram.

  • Обращения из ящика Microsoft Outlook
  • Тикет в Wekan по каждому
  • Автоответ клиенту
  • Сигнал команде в Telegram
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в Wekan по данным из Microsoft Outlook — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Отслеживать почту поддержки
  2. Затем: Создать новый тикет поддержки
  3. Затем: Отправить автоматическое подтверждение
  4. Затем: Уведомить команду поддержки

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + Wekan) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии