Письма в поддержку — в тикеты автоматически

Сценарий следит за ящиком на Brevo, по каждому обращению заводит тикет в Trello, шлёт клиенту подтверждение и сигналит команде в compass.

  • Обращения из ящика Brevo
  • Тикет в Trello по каждому
  • Автоответ клиенту
  • Сигнал команде в compass

Как это работает

Чтобы записи в Trello создавались из Brevo без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Отслеживать почту поддержки
  2. Затем: Создать новый тикет поддержки
  3. Затем: Отправить автоматическое подтверждение
  4. Затем: Уведомить команду поддержки

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.