Сценарий следит за ящиком на Brevo, по каждому обращению заводит тикет в Trello, шлёт клиенту подтверждение и сигналит команде в okoCrm.
Чтобы записи в Trello создавались из Brevo без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию Brevo и Trello можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.