Сценарий регулярно читает Microsoft Outlook из всех ящиков, отличает дела от информации и заводит задачи в Freshworks CRM или Onfleet, обновляя и закрывая их по ходу.
Лиды из Freshworks CRM передаются в Onfleet автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Freshworks CRM + Onfleet) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.