Чтобы данные из Carrot Quest автоматически попадали в Novofon, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Эту интеграцию Carrot Quest и Novofon можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.