Отправляешь название города — сценарий берёт свежий прогноз, шлёт его смской и ведёт историю запросов в ServiceNow.
Чтобы данные из ServiceNow автоматически попадали в seven, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + seven) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.