Сценарий ловит нового покупателя в GitHub и заводит по нему контакт в Freshdesk. Продажи и повторные продажи работают с одной базой.
Чтобы записи в Freshdesk создавались из GitHub без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (GitHub + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.