Как только в GitHub появляется новый покупатель, сценарий заводит его контакт в Freshdesk — с именем, почтой и данными заказа.
Чтобы записи в Freshdesk создавались из GitHub без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию GitHub и Freshdesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.